1. El importe de la matrícula y el primer período no se devolverán en ningún caso al alumnado, aunque desista de iniciar el curso de preparación:

1.1. NO AFILIADO/A A UN SINDICATO O COLEGIO PROFESIONAL: MATRÍCULA 80 EUROS/ PERÍODO (4 CLASES) 140 EUROS.

1.2. AFILIADO/A A UN SINDICATO O COLEGIO PROFESIONAL: MATRÍCULA 40 EUROS/ PERÍODO 130 EUROS.

1.3. SE CONSIDERA COMO “ANTIGUO ALUMNADO” AQUEL QUE HAYA ESTADO MATRICULADO HASTA EL PENÚLTIMO O ÚLTIMO
PERÍODO DE LA PREPARACIÓN DE CURSOS PASADOS.

TENDRÁ UN PRECIO ESPECIAL COMO “ANTIGUO ALUMNADO”: NO PAGA EL CONCEPTO DE MATRÍCULA, Y CADA PERÍODO                 TENDRÁ UN PRECIO DE 120 EUROS.

1.4. TODO ALUMNO/A QUE HAYA ESTADO MATRICULADO, AÚN NO SIENDO “ANTIGUO ALUMNADO”, NO DEBERÁ PAGAR EL                      CONCEPTO DE MATRÍCULA LA SEGUNDA VEZ QUE SE PREPARE EN LA ACADEMIA.

2. La academia, una vez recibida la solicitud de matrícula, se pondrá en contacto con el interesado para la formalización de la misma, garantizando plaza en el grupo y horario que quede establecido en el documento de matrícula. Cualquier cambio de grupo/horario posterior, solicitado por el alumnado quedará supeditado a la disponibilidad del centro.

3. La academia garantiza al alumnado la preparación integral de la oposición con todas las pruebas de la misma.

4. Los grupos se constituirán en las modalidades presencial y online cuando haya un mínimo de 4 alumnos/as, estableciéndose un máximo de 16 alumnos/as en la presencial y de 30 alumnos/as en la online; si al iniciar la preparación no se ha conformado, se ofrecerá al alumnado una de estas dos posibilidades: la devolución del importe total de la matrícula; cambiarse al grupo general cuatrimestral de E. Secundaria o FP.

5. La academia se compromete a enviar toda la documentación necesaria para la preparación al correo electrónico de cada alumno; además, una cuestión importante: no se entregarán documentos impresos.

6. El alumnado dispondrá del correo electrónico de su preparador/a para comunicarse con él o ella, y poder plantearle las dudas o consultas que considere pertinentes.

7. Teniendo en cuenta que son profesionales en activo, con sus trabajos respectivos, es imposible contestar de manera inmediata, pero se comprometen a hacerlo en un plazo máximo de cuatro días desde el momento en que se reciba el correo electrónico correspondiente, sin contar los fines de semana: por ejemplo, un correo que se reciba el lunes, se contesta con fecha límite el viernes; si se recibe el jueves, se contesta con fecha límite el miércoles de la siguiente semana.

Por otro lado, todas las grabaciones (clases y tutorías de apoyo) y la documentación (pdf) se enviarán a lo largo del fin de semana (sábado o domingo), quedando establecido en la planificación anual de la especialidad qué día han elegido cada uno/a de los preparadores/as.

8. Se establecen dos fases de corrección a lo largo de la preparación (enero/mayo), devolviendo las correcciones con fecha límite el último día de clase del curso de preparación.
Por otro lado, cada preparador/a, en función de su disponibilidad horaria, seguirá atendiendo al alumnado que haya finalizado el curso completo (habiendo abonado todos los periodos de pago) a lo largo de las pruebas de la oposición, resolviendo dudas y aclarando cuestiones.

9. Las clases comenzarán en este curso escolar a partir de la primera semana de octubre de 2025, y finalizarán en la primera semana de junio de 2026. La cuota mensual establecida corresponde a cada período de 4 clases: el pago se realiza por período anticipado en la última semana del período ya abonado, previo aviso de administración.

Por ejemplo, en la última semana del primer período debe abonarse el segundo, y así sucesivamente durante el curso; asimismo, la academia avisará cuándo deba realizarse el pago de cada período; por último, si transcurrido el período de pago, no tenemos constancia del mismo, procederemos a dar al alumno de baja de las clases.

10. El alumnado paga por las clases impartidas, asista o no a las mismas: en cualquier caso, siempre recibirá la documentación y las grabaciones correspondientes.

11. Si alguna clase no se pudiera impartir por parte de la academia, no se contabiliza dentro de las 4 clases que entran en la cuota mensual; por otro lado, si es por un imprevisto o necesidad de los/las preparadores/as, se enviará la clase online al grupo presencial esa semana; finalmente, si una clase coincide entre semana con un día festivo, no se impartirá, pero se enviará en la modalidad online al grupo presencial para poder cumplir con el calendario anual.

12. No habrá clase durante los periodos vacacionales: Navidades, Carnavales o Semana Santa, de acuerdo al calendario escolar 2025-2026 de la Comunidad Autónoma de Canarias.

13. El primer día de clase cada preparador/a les facilitará a su alumnado la planificación del curso; la misma es flexible, y podrá adaptarse según las circunstancias, pero se intentará cumplir en todos sus términos.

14. El alumnado matriculado en la modalidad presencial debe efectuar sus pagos mensuales en la secretaría de la academia, en efectivo o mediante pago con tarjeta o transferencia bancaria.

Por otro lado, el alumnado de la modalidad online puede efectuar sus pagos en efectivo en la secretaría de la academia, o haciendo un ingreso o transferencia a una cuenta que les facilitaremos en la matrícula.

Si el pago se realiza a través de ingreso o transferencia en la cuenta bancaria, el alumnado debe enviar un correo electrónico a la secretaría de la academia, con el comprobante de haber efectuado dicho pago; así, cuando se reciba dicho correo, se apunta el pago y se le envía un correo confirmando el mismo: si no recibimos en nuestro correo electrónico el justificante de pago, constará como no pagada la mensualidad, y daremos de baja al alumno o alumna correspondiente.

15. Todos los materiales de preparación de las oposiciones, así como los vídeos de las clases que se envían al alumnado, están sujetos a la normativa vigente de propiedad intelectual y de protección de datos.

Si un/a alumno/a comparte esos documentos o vídeos con terceras personas, ajenas a la academia, está incurriendo en un delito.
Por último, si la academia lo detecta y queda demostrado, se expulsará a ese/a alumno/a de manera inmediata, reservándose el derecho de presentar la correspondiente denuncia.

16. Para todas las bajas durante la preparación, se quitará el acceso a los materiales antes de subir la siguiente clase; finalmente, para todo el alumnado que ha realizado la preparación en su totalidad, se dará de baja el acceso a los materiales una vez que termine la oposición correspondiente.